La signature mail fait partie intégrante de la communication sur le web. A ce titre, elle peut être un outil puissant pour se démarquer de la concurrence et améliorer votre taux de conversion. Découvrez comment créer une signature mail percutante et originale.
320 milliards. C'est le nombre d'e-mails envoyés et reçus chaque jour dans le monde. Ce chiffre pourrait même dépasser 376,4 milliards en 2025, selon le site Statista.
Au milieu de cet océan de messages, tout utilisateur le pressent. Tous les moyens sont bons pour se démarquer et laisser une empreinte dans la mémoire des destinataires. A ce titre, la signature e-mail peut être cette première impression, mais aussi la dernière. Bien conçue, elle peut non seulement refléter vos compétences, mais aussi montrer votre créativité et votre singularité.
Voici quelques astuces pour créer une signature e-mail percutante et originale.
1/ L'importance d'une signature mail percutante
Votre signature mail est une des composantes de votre personnalité, mais également de la marque de votre entreprise. Personnalisée, elle doit être le reflet fidèle de votre professionnalisme. Percutante, elle renforce l'image de marque et augmente votre visibilité. Bien conçue, cette griffe peut même devenir une porte d'entrée vers votre site web ou vos réseaux sociaux. Elle est donc aussi un moyen de communiquer sur vos actualités.
Cela peut donc paraître surprenant, mais une signature mail contribue à générer du trafic. Elle intègre donc la boîte à outils de la conversion des prospects. Il est donc essentiel de la soigner.
Voici comment rationaliser et optimiser ce formidable canal de communication qu’est le courriel.
2/ L'objectif d'une signature mail
Vous l'utilisez chaque jour et mesurez donc ce qu'elle contient ou devrait contenir. Ce bloc de texte qui apparaît à la fin de vos emails est une mini vitrine de vos fonctions et de l'activité que vous exercez au sein d'une entreprise. Ainsi, elle contient le plus souvent vos coordonnées, votre logo, votre slogan, vos liens vers votre site web ou vos réseaux sociaux, et éventuellement une photo ou une citation. Voilà pourquoi il ne faut pas se contenter d'une signature basique. Elle est un levier de différenciation et renforce votre crédibilité autant que votre professionnalisme. C'est un levier pour optimiser l’expérience de la relation client.
L’objectif : rassurer et séduire. Car il faut convaincre l'interlocuteur qu'il est au bon endroit et qu'il s'adresse à la bonne personne.
3/ Les différents types de signatures mail
Trois types peuvent être distingués.
La signature textuelle d'abord. Elle est la plus facile à insérer et donc la plus répandue. Mais elle est aussi la moins attrayante des trois.
En second, la signature image. Illustration de la charte graphique de l'entreprise, elle bénéficie d'une personnalisation forte mais peut présenter un inconvénient.
En effet, selon le format de l'image, certaines interfaces peuvent bloquer et n'afficher que partiellement votre signature. Dommage. Une part de son impact tombe dans l'oubli.
Enfin, la troisième, la signature HTML. Fiable et interactive à 100%, elle est la plus percutante.
3 conseils généraux pour construire une signature mail percutante
Premier point essentiel : Cette signature de courriel doit être pensée comme une émanation de l'entreprise et de la marque. Elle doit donc intégrer la charte graphique de l'entreprise. Ne prenez pas le parti de la fantaisie. Vous ne devez pas troubler le message dans l'esprit de votre interlocuteur.
Second conseil : allez à l'essentiel. Pas question de surcharger le message d'informations non pertinentes. Vous avez l'obligation d'être concis.
Enfin, troisième conseil. Concevez-la comme un outil ultime de conversion qui doit nourrir deux objectifs majeurs : fixer la mémoire de votre prospect mais aussi l'inviter à découvrir davantage votre marque, votre service ou vos prestations.
En conservant à l'esprit ces trois conseils, vous pouvez à présent réfléchir à la conception de votre propre signature mail.
Créez pas à pas la signature mail qui vous ressemble
Son attractivité se construit via différents éléments.
+ Le logo de l'entreprise
C'est un point de départ pour créer une signature mail cohérente. Le logo est en théorie un concentré de la charte graphique de la marque. Elle doit par conséquent en être la déclinaison. L'harmonie que vous saurez créer doit inspirer votre pleine adhésion aux valeurs de l'entreprise. La renommée de la marque fait écho à votre professionnalisme et réciproquement.
+ Insérer une photo de vous
En 2024, difficile de faire l'impasse sur la traditionnelle photo professionnelle. Beaucoup hésitent encore et pourtant elle instaure ce sentiment de connexion personnelle nécessaire à la fidélisation d'un prospect. Avec une photo, vous humanisez immédiatement l'échange et la communication.
Imagine-t-on aujourd'hui un profil Linkedin sans photo ? Pour la signature de mail, c'est la même dynamique. Choisissez une photo de face ou de trois quart avec un fond uni ou légèrement flou. Nette et bien cadrée, cette photo ne devra pas être trop lourde ni trop grande pour garantir une bonne visibilité y compris sur les smartphones ou tablettes.
En pratique, il est conseillé de respecter ces deux dimensions : entre 320px et 600px pour la largeur et entre 90px et 150px pour la hauteur.
+ Harmonie des couleurs et équilibre des polices
On ne le répétera jamais assez : soyez concis. Cette précaution vise aussi la charte graphique de votre signature mail. En pratique, ne multipliez pas les couleurs, ni le nombre de police. Son identité visuelle doit reprendre les codes de celle de l'entreprise. Dans ce but, veillez à ne pas utiliser plus de deux polices de caractères différentes. En revanche, pour hiérarchiser les différentes informations, utiliser d'autres artifices : la taille de police, le caractère gras, sont autant d'effets visuels qui structurent votre message.
+ Les icônes dédiés aux réseaux sociaux
Pour exploiter cette occasion de générer du trafic sur vos différents canaux de communication, une rangée d'icônes doit faciliter l'accès à vos informations professionnelles. Sans alourdir votre signature, ces pictogrammes augmentent la probabilité d'un clic, d’une connexion vers votre site web ou vos réseaux sociaux. Pensez à l' harmonie et à l' équilibre. Évitez donc les icônes trop volumineuses ou trop nombreuses.
+ Une signature mail vivante en lien avec votre activité
Au-delà des seuls réseaux sociaux, vous pouvez intégrer à votre signature email une actualité brûlante, une accroche ou une vidéo. Votre présence sur un salon, une journée portes ouvertes, votre participation à un forum, des promotions en cours... Votre courriel est une occasion supplémentaire d'insérer un CAT ( call to action).
Choisir c'est renoncer. Parmi toutes les informations que vous souhaitez intégrer à votre signature mail, il vous faudra faire le tri. C'est le prix de son impact.
Pour vous accompagner et faire les bons choix, notre agence digital se tient à votre disposition.